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よくある質問

FAQ

よくある質問

入会前のよくある疑問にお答えします。カテゴリ別に整理していますので、気になる項目をご覧ください。

01

体験・入会について

Q

英会話は初めてだけど大丈夫ですか?

A

大丈夫です。経験豊富な外国人講師と日本人講師でレッスンを行いますので、無理なく楽しく参加できる活動内容を、参加されるお子様ひとりひとりのレベルに応じて提供いたします。

Q

ひとりで参加できるか不安です。一緒に入室しても大丈夫ですか?

A

3〜6歳さんクラスは特に、初めは慣れるまでに時間がかかるものです。付き添い有りでスタートし、徐々に慣れていただくこともご相談に応じております。日本人講師も常に在中していますので、安心してご参加ください。

Q

体験レッスンはどのように申し込めますか?

A

公式LINEの「友だち追加」後にメッセージをいただくか、ホームページのお問い合わせフォームからお申込みください。LINE経由のお申込みで、初回体験レッスン¥500クーポンをご利用いただけます。

Q

勧誘はありますか?

A

しつこい勧誘は一切いたしません。体験レッスン後は、お客様のペースでご検討いただいて構いません。

02

料金・支払いについて

Q

入会金はいくらですか?

A

入会金は ¥11,000(税込)です。教材費は別途実費となります。

Q

お支払い方法は?

A

LINE Pay/au PAY/PayPal/PayPay/メルペイ/d払い/楽天Pay/口座振込 に対応しております。

Q

兄弟で回数券を共有できますか?

A

はい、ご使用いただけます。お一人様につき1回のレッスン参加で1枚使用していただきますので、同じ回数券から一枚ずつ使用していただいて構いません。

Q

兄弟割引はありますか?

A

アフタースクールでは、2人目以降の基本料金が20%offとなる兄弟割引制度がございます。

03

レッスンについて

Q

毎回参加しないといけませんか?

A

1レッスン毎のチケット制ですので、会員様のご都合に合わせて無理なく通うことができます。定期的に通っていただくとより効果的ですが、無理のないペースでご参加ください。

Q

予約・キャンセル方法は?

A

ご予約・キャンセルともにLINE(または公式アカウントの専用ページ)から24時間受け付けております。急な用事や病欠でもチケットの無駄にならないようサポートいたします。

Q

文法クラスだけの入会はできますか?

A

申し訳ございません。グラマー(文法)クラスはコミュニケーションクラス会員様のスキルアップオプションコースとなっており、単独入会はできかねます。

04

講師について

Q

担当の先生は固定ですか?

A

クラスや時間帯によって異なります。コミュニケーションクラスでは、日本人講師+外国人講師のティームティーチング体制が中心です。

Q

外国人講師の頻度はどれくらいですか?

A

ほぼ毎回のレッスンに、外国人講師と日本人講師の両方が在中するティームティーチング体制です。

05

発達特性のあるお子さんについて

Q

発達特性があるのですが受け入れていただけますか?

A

お子様お一人おひとりで状況や必要なサポートが異なりますので、まずはご相談ください。アンガーマネジメント・放課後等児童支援員の資格を活かし、できる範囲で丁寧にサポートいたします。詳しくは公式LINEまたは体験レッスン時のヒアリングでお伺いします。

Q

マンツーマンでの相談は可能ですか?

A

体験レッスン後の面談で、お子さんの状況を詳しくお伺いし、最適な通学プランをご提案いたします。お気軽にご相談ください。

他にご質問はありますか?

どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
公式LINEからのご質問にも丁寧にお答えいたします。

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